❗使用前须知

判断电脑是否满足要求

	推荐配置
PC 接口	USB-C（支持 DP 1.2 及以上）
显卡	NVIDIA RTX3060 及以上（建议更新到最新驱动）
系统	Windows 10/11 64位

* 注意：由于电脑厂商对系统的设置、显卡驱动版本问题，可能出现不可用情况。请耐心查看FAQ，以获得合理预期和良好体验。

正确设置获得最佳使用体验

第一步：把眼镜连接正确的接口

把眼镜连接到电脑上，在电脑系统的显示设置中，确保已连接到高性能独立显卡。（可尝试把眼镜插在不同的DP接口）

第二步：打开垂直同步

开启垂直同步减少画面撕裂。（科普：什么是垂直同步？消除屏幕撕裂与提高游戏性能的方法）

在 Nvidia 控制面板中，找到独立显卡
如果您的电脑有多个显卡，将首选显卡设置为：高性能Nvidia处理器
把”垂直同步”设置为：快。
设置完成后，建议重启电脑。

其它注意事项

1. 当前适配眼镜：XREAL Air、Air2、Air2 Pro、Air2 Ultra

2. Laptop 建议连接电源使用，获得更好的性能表现

3. 建议电脑不外接其它外接显示器，只连接眼镜

4. 请谨慎更改屏幕排列位置，可能会导致鼠标无法正常使用和屏幕卡死，需要重启电脑才能恢复

5. 使用快捷键切换屏幕和切换任务窗口会出现屏幕异常甚至卡死，已知问题解决中，建议用鼠标操作

6. 手机拍摄眼镜画面出现规律性闪烁，是因为两者 fps 非倍数关系，所以拍摄画面出现闪烁

☎️ 问题反馈路径

打开App在左上角【...】-【反馈】中提交问题与意见，推荐以下模版：

总体体验评分：（1-10）
遇到的问题/bug：建议在出现bug类问题后第一时间提交反馈，请一定勾选日志，研发大大才能有效定位问题
其他建议

📌 FAQ

1. 文字和细线闪烁明显，字号越小闪烁越明显

已知问题，我们会持续优化
建议：调节放大虚拟屏幕尺寸、或在系统显示设置中，放大字体尺寸/修改分辨率/调节画面缩放，达到放大文字的效果，有效缓解闪烁。

2. 用虚拟屏玩游戏感觉卡顿

如果启动AR桌面后，浏览一般网页不卡，但开启游戏后感觉很卡，可能是由于游戏本身对GPU占用很高。您可以在不启动Nebula时，启动游戏，并在任务管理器中观察GPU占用。
建议：在游戏菜单中，将游戏画质调低，并开启Vsync

3. 眼镜内无显示（黑屏），但是电脑主屏Nebula运行正常

部分电脑会因为DP接口在和眼镜连接过程中出现数据识别错误，导致低概率出现“眼镜黑屏但是Nebula页面正常”的情况。
建议：退出Nebula软件，重新插拔眼镜，待眼镜和电脑稳定连接后，再次打开Nebula。或可使用电脑上其他DP接口重复以上操作。

4. 使用部分快捷键（切换屏幕显示和任务窗口）导致显示异常或页面卡死

已知问题，我们正在解决
建议：可用鼠标操作。

5. 更改屏幕排列位置，可能会导致鼠标无法正常使用和屏幕卡死

为保证虚拟多屏正常运行，Nebula默认设置了屏幕排列位置，可在系统设置-显示-屏幕查看。如果更改了屏幕排列，可能会导致鼠标无法正常使用和屏幕卡死，需要重启电脑才能恢复。

6. 使用Windows自带截图功能或者办公软件截图功能，屏幕显示异常

已知问题，我们会持续优化
建议：当前Windows自带截图功能只能截图电脑主屏内容，飞书截图大部分情况可正常使用，微信截图偶现画面卡死，退出微信可恢复。不同截图工具适配情况不同，可尝试更换选择一个适配性好的。

7. 不是Nvidia独立显卡能用吗？没有USB-C DP接口的电脑能用吗？

	推荐配置	其它配置（用户自测可行，官方不承诺）
PC 接口	USB-C（支持 DP 1.2 及以上）	HDMI 2.0（单独购买三方转接线 HDMI to C） DP 1.2（单独购买三方转接线 DP to C）
显卡	推荐在 Nvidia 独立显卡的笔记本电脑上运行（NVIDIA RTX3060 及以上）	Nvidia 独显：1050 AMD 独显：中高端 Intel 集显：中高端
系统	Windows 10/11 64位

要求解释：

Nebula for Windows能在电脑端正常使用是基于以下逻辑：

电脑和眼镜正常通信：
- （电脑、物理接口、连接线等）支持DP单向输出；可在【系统-屏幕-显示器设置】中确认是否已连接；
- （电脑、物理接口、连接线等）支持USB数据双向通信；可在【音量设置-声音输出】中确认是否已连接；
电脑支持眼镜创建虚拟屏需要的分辨率：
- 正常开启AR桌面，需要电脑支持的分辨率为3840*1020*72hz（或90hz）；
显卡性能支持创建虚拟屏：
- 就目前测试情况来看，NVIDIA RTX3060及以上，都能获得稳定的虚拟屏体验；

以上，如果你的设备不能正常使用Nebula，请先从以上检查排除影响因素，其次检查是否按照“获得最佳体验”的要求设置电脑。目前不推荐集显/核显/转接线等使用方式的原因也是基于以上原理，影响因素太多，暂时没办法穷尽排查。如果仍有问题，可以即时提交用户反馈和日志，有其他建议也欢迎留言。

8. 如何确认电脑硬件支持独显直接输出？

在【NVIDIA控制面板】-【3D设置】-【配置surround、physx】中即可看到电脑是否有C口支持独显输出；将眼镜在不同的电脑C口插拔即可看到眼镜是否连接到独显输出的接口上。

9. 能不能同时连接2个眼镜使用Nebula？

不能。目前仅支持1个眼镜独立使用。同时连接2个眼镜，会导致启动异常。

10. 电脑有多个显卡怎么办？

请将高性能独立显卡设置默认。If you have more than one GPU in your system, please set the Remote Desktop Client to use the most powerful option

11. 想合上电脑盖子使用虚拟屏幕？

选择 21:9 和 32:9 超宽屏，合上电脑盖子不会影响虚拟屏幕使用。
原理解释：16:9 的虚拟屏幕中，主屏采用的是“录电脑屏幕方案”，如果合上电脑盖子，那么中间主屏失去屏幕图像源将会出现显示异常。

📚参考信息

1. 3D@90Hz 数据传输要求

Step 1: Calculate the total number of pixels per frame: 3840 pixels (width) x 1080 pixels (height) = 4,147,200 pixels

Step 2: Calculate the total number of frames per second (refresh rate): 90 frames per second (refresh rate)

Step 3: Calculate the total amount of data per second: 4,147,200 pixels/frame x 90 frames/second = 373,248,000 pixels/second

Step 4: Determine the color depth (bits per pixel): The color depth can vary, but commonly used color depths are 24 bits (TrueColor) and 32 bits (TrueColor with an alpha channel for transparency). Let's assume a color depth of 24 bits.

Step 5: Calculate the total data size per second: 373,248,000 pixels/second x 24 bits/pixel = 8,957,952,000 bits/second

373,248,000 pixels/second x 32 bits/pixel = 11,943,936,000 bits/second

Step 6: Convert the data size to a more common unit: 8,957,952,000 bits/second = 8.96 Gbps (Gigabits per second)

11,943,936,000 bits/second = 11.94 Gbps (Gigabits per second)

RGB 需要的传输带宽：8.96 Gbps

RGBA 需要的传输带宽：11.94 Gbps

HDMI:

1. HDMI 1.4: Up to 10.2 Gbps

2.HDMI 2.0: Up to 18 Gbps

3.HDMI 2.1: Up to 48 Gbps

DisplayPort:

1.DisplayPort 1.1: Up to 8.64 Gbps