大家好，
针对大家提到的配镜过程中瞳距的问题，我在这里统一回答。
瞳距的话分为双眼瞳距和单眼瞳距。
双眼瞳距的定义是，人的左右眼中心之间的距离
单眼瞳距的定义是，人的左眼或者右眼距离鼻梁中心的距离
一般来讲，大部分的用户都是左右眼对称的，所以验光单里面只有一个瞳距数据，也就是双眼瞳距，这种情况下，其实左眼瞳距 = 右眼瞳距
但是也有一小部分用户，左右眼瞳距不对称，在验光单里面有2个瞳距数据，也就是左眼瞳距和右眼瞳距。
Nreal在做配镜流程的时候，考虑到这个体验问题，所以给大家去填写单眼瞳距。
所以请大家不要担心，如果您的验光单只有一个数据，64mm，您可以直接跟客服说明，或者在配镜信息表里填写左眼瞳距=32mm，右眼瞳距=32mm
关于配镜的其他问题，也可以在这个帖子里回复，我会替大家解答。
Nreal 产品部
Lzx
感谢ZX的及时反馈～
那怎么办啊？我左眼写了64，右眼写了64。😭
找一下客服说明一下，不用担心
不怕，配镜师傅知道你脸没那么大，他又不傻！
我想问怎么查配镜到哪一步了，因为很需要近视镜来着
不理解官方赠送的近视镜为什么要这么久？寄到手最快也要一周，最久得近2周后了。air对于近视用户来说没有近视镜就是个摆设，看看样子没法深度体验
确实有点说不过去 等得太煎熬了
您好，最近配镜单数比较多，已经在加急处理，给您添麻烦了
这样相当于过了7天退货时间 哈哈哈哈
早干嘛去了…定金到付尾款那么长时间，以及发货到现在也四五天了，整个处理流程一团遭…也看不到任何补救安抚措施，问就是等，等到7天退货时间都过了实际都没法正常试…
那是因为他们非要确认收货之后才愿意给你配镜片，因为镜片这个东西标准化程度低，如果提前给你配了，你又要退货或不确认收货，他们就没发弄。但是虽然如此，宁愿晚点发货，但是镜片一起到也比现在这样强吧。。。
京东配镜能快点吗？眼镜收到了，等近视镜片得半个月，这啥啊
这个镜片什么规格？我直接店里做可以吗？
谢谢解释
谢谢分享
帮顶了
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