请教各位大神，有没有遇到过连接PC使用超宽或者3D模式时候，只要一打开，设备就断连。具体表现为设备和电脑显示屏同时黑屏，几秒钟后设备显示无视频信号输入。电脑端恢复但会有叮咚一声类似U盘插拔的提示音。

这个问题咨询过在线客服，问了很多但没有实质性的解决方案。

过程中可能存在的问题归纳：

1.这个电脑默认的是2K240Hz，肯定是超出眼镜的信号范围。但是手动在电脑端调成比如1080P60Hz之后症状照旧。

2.win系统用哪种模式投屏合适？拓展还是复制？

3.显卡模式是不是有讲究，需不需要特别切换成独显模式或者核显模式或者混合模式？

我估计是设置问题，因为在pad和iphone上是可以打开超宽的。所以请教各位大佬看能否分析解决。

跪谢！